ارتباط بدون خشونت روشي تعاملي است که تبادل اطلاعات و حل صلح آميز اختلافات را آسان مي کند. ارتباط بدون خشونت بر ارزش هاي مشترک انساني و نيازها تکيه مي کند و افراد را تشويق مي کند از زباني که سبب مقاومت يا کاهش عزت نفس مي شود، پرهيز کند و به جاي آن از زباني کمک گيرند که حسن تفاهم را افزايش مي دهد. ارتباط بدون خشونت باور دارد که به جاي ايجاد احساس گناه، ترس، سرزنش و شرمندگي، رضايت آميز ترين انگيزه براي انجام کارها غنا بخشيدن به زندگي است. اين روش بر پذيرش مسئوليت فردي در انتخاب ها و افزايش کيفيت ارتباط به عنوان هدف هاي اوليه تاکيد دارد و حتي با وجود ناآشنايي طرف مقابل با آن، روشي موثر است. ارتباط بدون خشونت به شما کمک مي کند تا دربابيد: • هر کاري که کسي انجام مي دهد، تلاشي براي تحقق نيازهاي برآورده نشده ي اوست. • براي تحقق نيازها همکاري، سالم تر از رقابت است. • طبيعتا افراد وقتي از سهيم شدن در سلامت ديگران لذت مي برند از روي ميل اين کار را انجام مي دهند.