نويسندگان کتاب گري لوندبرگ، متخصص روان‌درماني خانواده، و همسرش جوي، نويسنده و سخنران، هستند که چندين کتاب موفق در باب بهبود روابط و توانمندسازي افراد نوشته‌اند. آنها در برنامه‌هاي راديويي و کارگاه‌هايشان به افراد و خانواده‌هاي بسياري کمک کرده‌اند ارتباط بهتر و موثر‌تري با يکديگر برقرار کنند. در اين کتاب کاربردي با استفاده از تمام تجربياتشان به موضوع مهمي پرداخته‌اند که همگي درچارش هستيم: ديگران سراغ شما مي‌آيند و توقع دارند در نقش ناجي مشکلات زندگي آنها را حل کنيد! حال چه بايد کرد؟ در اين اثر شش تمرين کاربردي توضيح داده شده تا ما ياد بگيريم با همدلي و همدردي به ديگران گوش کنيم و آنها را ترغيب کنيم خودشان مشکلاتشان را حل کنند. اما چگونه مي‌توان مشکلات را حل کرد؟ براي ايجاد روابط موثر‌تر چه توانمندي‌اي بايد داشته باشيم؟ پيشنهاد کتاب اين است که با روشي خلاقانه به نام ((اعتبار‌بخشي)) مي‌توانيم روابط بهتر و سالم‌تري هم براي خودمان هم براي ديگران بسازيم. اين اثر در نهايت تبديل به کتاب راهنماي مرجعي مي‌شود براي هر کسي که مشتاق باشد روابط خود با همسر، فرزندان، همکاران و دوستان و... را بهبود ببخشد. کتابي از جنس نسخه‌هاي پيچيده ‌شده‌ي بازاري نيست که با انبوهي از جملات انگيزشي به ما وعده‌ي درست شدن همه‌چيز را بدهد، بلکه راه‌حل تازه‌اي براي ارائه دارد و ما را به تفکر و تجديد‌نظر در چگونگي برخورد و تعامل با ديگران و ساختن روابطي همدلانه وا مي‌دارد.