بارها ‌و بارها شاهد صحنه‌هاي دل‌خراش ظلم به انسان‌ها در رسانه‌هاي اجتماعي بوده‌ايم. پرسشي که همواره هنگام تماشاي چنين صحنه‌هايي به ذهنم مي‌رسد، اين است: چطور همان موقع کسي دوربين‌به‌دست بالاي سر قرباني ظاهر شده، اما هيچ‌کس پيدا نشده است به او کمک کند؟ از ميان اين افراد مشتاق تماشا، چند نفر مايل‌اند کمک کنند‌؟ اين‌ها نمونه‌هايي از انفعال ما آدم‌ها در مقام تماشاگر و بي‌ميلي‌مان به کمک‌کردن در مواقع اضطراري است. در کتاب حاضر، نويسنده ابتدا ريشه‌هاي اين تمايل ذاتي به انفعال را برمي‌رسد و سپس، راهکارهايي عملي براي چيره‌شدن بر اين انفعال و مداخله‌کردن در مواقع لزوم بيان مي‌کند. يکي از ويژگي‌هاي جالب کتاب، مثال‌هاي واقعي پرشمار در تک‌تک فصل‌هاست. به‌اين‌ترتيب، نويسنده مي‌کوشد مطلب را تا حد ممکن ملموس‌تر و کاربردي‌تر کند و ربط آن به زندگي روزمره‌ي ما را بيشتر بنماياند. به‌گفته‌ي نويسنده: هدفم از نوشتن اين کتاب کمک به مردم براي شناخت فرايندهاي روان‌شناختي‌اي است که مبناي گرايش فطري انسان‌ها به سکوت‌کردن در مقابل رفتارهاي زشت است. همچنين، مي‌خواهم نشان دهم اين سکوت چه نقش مهمي در ادامه‌يافتن رفتارهاي زشت دارد. در اين کتاب، درباره‌ي عواملي که نمي‌گذارد اقدام کنيم، رهيافت‌هايي به خوانندگان مي‌دهم. براي تاب‌آوردن چنين فشاري در زندگي خودمان نيز راهبردهايي عملي پيشنهاد مي‌کنم. اميدوارم اين رهنمودها کمک کند خوانندگان اين کتاب به پا خيزند و کار درست را انجام دهند؛ حتي اگر برايشان دشوار باشد.