با پرورش قدرت هوش اجتماعي در خودتان، قادر خواهيد بود کساني را که با آنها آشنا مي‌شويد درک و تحسين کنيد. بفهميد چه چيز به آنها انگيزه مي‌دهد، نيازهاي شخصي‌شان چيست، چه‌طور مي‌شود به آنها احساس آسايش داد و چه‌طور مي‌توانيد کاري کنيد که از آشنايي با شما خوشحال باشند. اين کتاب دانش گران‌قيمت راه‌يابي به دل ديگران را به شما ياد مي‌دهد.