مديريت تغيير شامل فرآيندها، ابزار و تکنيک‌هايي است که براي مديريت جنبه فردي تغييرات و دستيابي به نتايج مطلوب مورداستفاده قرار مي‌گيرد. از آن‌جايي که تغييرات و اشخاص هر دو منحصربه‌فرد هستند، تحقيقات نشان داده است که براي تاثيرگذاري بر افراد، جهت تحولات شخصي، اقداماتي خاص وجود دارد.