«همدلي» را عامل مهمي در ساختن رابطه هاي خوب، و حتي توسعه ي بهتر محصول مي دانند. شايد گفتن اين حرف آسان باشد که: «خودت را به جاي ديگران بگذار»؛ اما واقعيت اين است که درک انگيزه ها و احساس هاي ديگران اغلب سخت تر از آنچه است که تصورش را مي کنيم. اين کتاب به شما کمک مي کند بفهميد همدلي چيست، چرا مهم است، چطور بر موانعي غلبه کنيد که از همدلي شما نسبت به ديگران مي کاهد -و صدالبته بفهميد که کي ديگر داريد زيادي همدلي مي کنيد!