کتاب بازاريابي دهان به دهان، اثري نوشته ي اندي سرنويتز است که نخستين بار در سال 2006 انتشار يافت. سرنويتز با توصيه هايي بي پرده و طنزي جذاب به مخاطبين نشان مي دهد که چگونه موفق ترين و سودآورترين شرکت هاي جهان از طريق بازاريابي دهان به دهان، بهترين مشتري هايشان را بدون صرف هيچ هزينه اي به دست مي آورند. در اين کتاب مي توانيد با پنج گام مهمي آشنا شويد که اين شيوه از بازاريابي را ممکن مي سازند؛ از هدف اصلي وبلاگ ها، اجتماع ها، ايميل هاي فراگير و شايعات آگاهي يابيد و بياموزيد که چقدر راحت مي توان آن ها را به نفع خود به کار گرفت. کتاب بازاريابي دهان به دهان، اثري است که با نثر جذاب، طنزآميز و متفاوت خود به شما نشان مي دهد چرا برخي از شرکت ها به موفقيت مي رسند و برخي ديگر شکست مي خورند و چگونه مي توان بدون صرف هزينه هاي هنگفت تبليغاتي، کالا يا خدمت مورد نظرتان را بين مردم گسترش دهيد. کتاب بازاريابي دهان به دهان