اگر مي‌خواهيد در دنياي پرسرعت و جمع‌گريزِ امروز غرق نشويد و مهارت‌هاي ارتباطي را از ياد نبريد، کتاب راه و رسم گوش دادن اثر کيت مرفي، راهنماي جامع و دقيقي است در باب آنچه نياز داريد. ديدار دوستان براي تقويت ارتباطات جمعي به‌تنهايي کارآمد نيست. اصل اساسي برقراري رابطه‌اي عميق، خوب گوش سپردن به طرف مقابل است. اين اثرِ نامزدِ جايزه‌ي گودريدز، به شما کمک مي‌کند تا از هنر گوش دادن براي بهبود روابط خود سود ببريد.