رهبري يعني قابليت برقراري ارتباط. اگر مهارت برقراري ارتباط نداريد، قابليت رهبري نيز نداريد. دکتر جان سي .
مکسول در کتاب اصول روابط به معرفي اصول ديرينه و اثبات شده برقراري روابط سالم با ديگران مي پردازد، از جمله:
-اصول بنيادين لازم براي همه روابط خوب
-چگونگي انگيزه بخشيدن به ديگران با دانستن پنج نکته اي که در مورد همه صدق مي کند
- طرز ايجاد ارتباط قوي و پايدار با افراد گروهتان
- چرا مهارت گوش دادن در واقع بهترين دوست يک رهبر است
- عاملي حياتي که ارکان همه روابط خوب را خلق مي کند
- مهم ترين رابطه براي موفقيت هر کسي کسب موفقيت در هر حوزه زندگي، از موفقيت در برقراري ارتباط با مردم ناشي مي شود.