استراتژي اساسي که ما براي پرورش فرزندان، آموزش دانش آموزان و مديريت کارگران استفاده مي کنيم را مي توان در چند کلمه خلاصه کرد: اين کار را انجام دهيد و به نتيجه برسيد. ما با همان روشي که حيوان خانگي را آموزش مي دهيم، از چيزهاي مختلف (از آب نبات گرفته تا کميسيون هاي فروش) براي آموزش انسان ها نيز استفاده مي کنيم. با استفاده از تحقيقات روانشناسي فراوان، آلفي کوهن در "نه تنبيه نه تشويق" يک استراتژي موفق تر را که مبتني بر همکاري با افراد، به جاي دستور انجام کارها به آنها است، معرفي کرد. کوهن مي پرسد. "آيا جوايز باعث ايجاد انگيزه در مردم مي شوند؟" و در "نه تنبيه نه تشويق" به اين پاسخ مي رسد که: "بله. آنها به افراد براي دريافت پاداش انگيزه مي دهند. "نه تنبيه نه تشويق" با مجموعه اي از طنزها و مثالهاي آشنا، استدلالي را ارائه مي کند که شنيدن آن ناراحت کننده است، و رد آن نيز غيرممکن است.